Messenager ใช้ฟิลเตอร์ไม่ได้

พอดีอยากสอบถามผู้รู้หน่อยคะ เวลาโทรคุยแบบกลุ่มmessenger จะใส่ฟิวเตอร์ไม่ได้แต่พอคุยแบบปกติจะใส่ฟิวเตอร์
ได้สาเหตุมาจากอะไรค่ะ ช่วยแนะนำวิธีการแก้ไข้ให้หน่อยค่ะ 🙏🙏🙏