Sim true ไม่มีIP

คือผมใช้sim trueแบบเติมเงิน แล้วไม่ได้ใช้นาน
พอผมสมัครเน็ต แล้วมันไม่ขึ้นรูป4Gครับ คือมันไม่มีเน็ตแต่มีสัญญาณ แล้วพอเข้าไปดูมันไม่มีIP ซึ่งผมมี2ซิม อีกซิมมีIP แต่ของทรูไม่มีIP ไม่รู้ว่าเกี่ยวหรือป่าวครับ ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าครับ🙏