สวัสดีครับ
ผมเพิ่งซื้อหูฟัง SONY WF-1000XM4 มาเมื่อวันอาทิตย์ ยังค่อนข้าง งงๆ นิดหน่อย เกี่ยวกับการใช้ฟังก์ชั่นแต่ละอย่างที่สามารถปรับได้ในแอปฯ
แต่มีปัญหานึงที่ผมค่อนข้างสงสัยและไม่แน่ใจ ว่าเกิดจากอะไร หูฟังมันไม่ดี หรือ ผมต้องไปปรับการตั้งค่าตรงไหนหรือไม่

** ปัญหาคือ เวลาที่เชื่อมต่อหูฟังแลัวใช้คุยโทรศัพท์ ไม่ว่าเป็นคุย ไลน์ หรือ Facetime (ผมใช้หูฟังเชื่อมกับ Iphone 13 Pro Max)
มันจะคอยหลุด และเชื่อมต่อเองใหม่บ่อยๆ หลายๆ ครั้ง ในระยะเวลา 2 - 3 นาที เป็นแบบนี้ซ้ำๆ แต่บางครั้งก็ไม่เป็นเลย ไม่ทราบว่ามันเกิดจากสาเหตุอะไร หรือ ต้องไปปรับตั้งค่าตรงไหน เพื่อไม่ให้หลุดอีก (หลุดในที่นี้คือ การเชื่อมต่อสัญญาณ Bluetooth นะครับ ไม่ใช่แบบว่า หลุดร่วงออกจากหู หรือ เสียงสัญญาณไม่ชัด มาๆ หายๆ ไม่ใช่แบบนั้น มันจะแบบหลุดการเชื่อมต่อกับโทรศัพท์และต่อกลับมาใหม่อัตโนมัติ แบบนี้ ซ้ำๆ)

แต่เวลาเชื่อมเพื่อดูหนัง ฟังเพลง ไม่เป็นนะครับ ไม่หลุดเลย ดูได้ ฟังได้ ยาวๆ เลยครับ

รบกวนท่านไหนที่เคยเจอปัหาแบบผม หรือมีความรู้ ช่วยแนะนำทีครับ
ถ้ามันไม่ปกติ จะได้รับเอาไปเปลี่ยนตัวใหม่ครับ เพิ่งซื้อมา 4 วัน เค้าให้เปลี่ยนใหม่ได้ ภายใน 7 วัน

ขอบพระคุณทุกท่านครับ