ยกเลิกเน็ตดีแทครายเดือนยังไงค่ะ

อยากยกเลิกมากค่ะแต่่ยกเลิกไม่ได้โทรไป1678 ก็บอกให้ไปยกเลิกที่ศูนย์ใหญ่ คือไม่สะดวกเลยค่ะเราเรียนอยู่ แต่่คอลเซ็นเตอร์ว่าต้องไปยกเลิกที่ศูนย์ใหญ่อย่างเดียว ค่าเน็ตก็แพงเราเป็นนักศึกษาค่ะอยากยกเลิกมาเป็

คือตอนแรกเราจะไปทำงานที่อื่นแล้วมีคอลเซ็นเตอร์ของดีแทคติดต่อมาว่าอยากใช้เน็ตคุ้มๆไหม12เดือน เราเห็นว่าน่าสนใจเลยสมัครค่ะ เเต่พอเอาเข้าจริงเราไม่ได้ไปทำงานที่อื่นเราอยู่ที่บ้าน ช่วงๆแรกๆก็เน็ตใช้ดีค่ะม

คือเราอยากทราบว่าเราสามารถยกเลิกซิมดีแทครายเดือนแบบง่ายๆยังไงบ้างคะ แบบไม่ต้องไปศูนย์ใหญ่เพราะไม่สะดวกจริงๆค่ะ เราเคยโทร 1678 ไปแล้ว คอลเซ็นเตอร์ก็เสนอโปรเน็ตมาให้ เราใช้ไปสีกพักก็รู้สึกไม่ตอบโจทย์ เล

ต้องการเปลี่ยนโปรเน็ตรายเดือนของดีแทคมากเลย ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้เรื่อง  ปัจจุบัน ใช้เน็ต อยู่เดือนละ 1099 บวก vat ก็เกือบ 1200 แล้ว ถามโปรอื่นก็ไม่มี ถ้า จนท. ดีแทค เห็นรบกวนแจ้งมาหน่อยนะคะ

ค้างชำระทั้งๆที่ไม่ได้ใช้เลย ตอนแรกใช้เติมเงินอยู่ดีๆ มีคอลเซ็นเตอร์โทรมาแล้วแจ้งปรับรายเดือนเลย

จะยกเลิกเน็ตบ้านแต่ว่าโทรหาเบอร์คอลเซ็นเตอร์แต่ว่าไม่มีหัวข้อให้ยกเลิกเน็ตบ้านต้องติดต่อใครคะ

เรื่องเกิดจากดีแทคโทรมา เค้าไม่เชิงพูดว่า มีเสนอโปรดีแทครายเดือนแต่พูดเชิงพูดคุยแล้วก็เข้าสู่การใช้งานบริการอินเตอร์เน็ตรายเดือน ตอนนั้นเราก็เอ่อลองดู เพราะเขาบอกว่า ถ้าไม่สนใจยังไงใช้แล้วรู้สึกว่าไม่

ตามที่เขียนหัวข้อไว้เลยค่ะเนื่องจากเราใช้เน็ตทรูแล้วค่าเน็ตแพงมากๆในรายเดือนเราใช้ค่ายนี้มาโดยตลอดเริ่มแรก426เน็ตยังคงใช้งานได้ดีรอบ2เปลี่ยนเพราะคอลเซ็นเตอร์โทรมาให้เปลี่ยนโปรเราก็เปลี่ยนเป็น599แต่เน็

ทางเราได้ติดต่อปัญหาว่าเน็ตขัดข้องเมื่อวันที่ 27 กค.2567 ไปเมื่อเวลา 15.00 น. ทางคอลเซ็นเตอร์รับเรื่องแล้ว ก็ตอบตกลงว่าจะดำเนินการให้แล้วเสร็จในวันที่ 28 กค.2567 เวลา 9.00 น. แต่จนวัน 28 กค.2567 เวลา

รบกวนสอบถามค่ะ จะสามารถติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของ ais ได้ทางไหนบ้างคะ โทรไปก็มีแต่แบบตอบกลับอัตโนมัติ ส่วนตัวอยากคุยกับพนักงานค่ะ พอดีจะยกเลิกรายเดือน ในแอปก็ไม่มีให้ยกเลิก คือค่อนข้างติดต่อยากค่ะ🥹