ลงชื่อเข้าใช้ originไม่ได้ ช่วยหน่อยค่ะ

พอดีเราเพิ่งกดซื้อเกมไป ซื้อเสร็จปุ้บ ลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้
ขึ้นว่า ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง

ซึ่งเราลองเข้าในมือถือ และให้เพื่อนลองเข้าดูก็เข้าได้ มีแค่ macbook เราเข้าไม่ได้

มีวิธีแก้ปัญหายังไงบ้างคะ