จะเปลี่ยนเบอร์ต้องยกเลิกแพ็กเกจเบอร์เดิมมั้ย

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามผู้รู้คือเราอยากยกเลิกแพ็กเกจรายเดือนAIS Net Max Speed Non-Stop Plus 499/เดือน เพราะใช้งานได้แค่ 15 วัน เน็ตก็ช้า ความเร็วหมดไวมาก (ไม่คุ้มกับที่จ่ายไป ใช้ไม่ถึง 1 เดือน)  อยา

มันขึ้นข้อความแจ้งว่า '' คุณไม่สามารถแพ็จเกจนี้ได้เนื่องจากคุณใช้ MultiSim หรือแพ็กเกจอื่นที่คุณไม่สามารถสมัครได้ กรุณายกเลิกก่อน'' คือยกเลิกยังไงคะ คือเรายังไม่ได้ทำอะไรเลยเกี่ยวกับMultisim หรือแพ็กเ

สวัสดีครับ อยากสอบถามผู้รู้คือเราอยากยกเลิกแพ็กเกจรายเดือน 5G HD Max Speed 699 บาท/เดือน เพราะครบสัญญา 6 เดือน เริ่มตั้งแต่ 15 พฤศจิกายน 2565 สามารถยกเลิกได้ไหมครับพอดีไม่ใช้แล้ว

อยากสอบถามค่ะว่า ถ้ายกเลิกแพ็กเกจที่ใช้อยู่ แล้วอยากสมัครแพ็กเกจเดิมจะสมัครได้ไหมคะ

เมื่อวันก่อนAis Call center โทรมาให้ทดลองใช้แพ็กเน็ตดูซึ่งเราก็ตอบตกลงไป ซึ่งเราไม่รู้ว่ามันคือแพ็กเกจรายเดือน เราอยากยกเลิกแพ็กเกจอันนี้ก่อนเวลาทดลองได้ไหม แล้วแพ็กเกจเก่าเราที่พนักงงานยกเลิกไปเอากลั

คือผมอยากรู้ว่าเราสามารถยกเลิกแพ็กเกจหลักของเน็ตได้มั้ย ปกติเป็น 150 แต่อยากยกเลิกไปใช้แพ็ก 200 บาทอะคับ อยากทราบว่าสามารถยกเลิกแล้วใช้แพ็กเกจอื่นได้มั้ยคับ?

ยกเลิกแพ็คเกจนี้ไปแล้วแต่ทำไมเดือนนี้ยังคิดค่าบริการอยู่ทั้งๆที่ก็ไม่ได้ใช้งาน

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริม 5G อินเทอร์เน็ต ใช้ได้ 2GB นาน 7 วันนะคะ มันไปทับกับแพ็กเกจที่เราเติมและต้องการจะใช้ มันทำให้ใช้เน็ตจากแพ็กเกจนั้นไม่ได้ สามารถทำยังไงได้บ้างหรอคะ;^;;

ขอเปิดบริการชัวคราวค่ะ ติดต่อ AIS ไม่ได้ค่ะ