เน็ต True ค่า Download 2.7 Mb ค่า Upload 15.0 Mb ขอวิธีแก้หน่อยครับ

คือผมใช้เน็ต ทรู ซิมเทพ 10Mbps ไม่ลดสปีด. ช่วงแรกใช้เน็ตความเร็วเสถียรและไวดี แต่หลังๆมามักเกิดปัญหาเน็ตช้า โดยเฉพาะตามภาพข้างล่าง ทางทรู พอจะแก้ไขให้ได้มั้ยครับ  เราเตอร์ก็ซื้อมาใหม่ ไม่น่าค้างข

เสียรายเดือนก็เเพงพอ 7.30 ปุ๊ปเล่นไม่ได้ละ 12.00ปุ๊ป ก็เล่นไม่ได้้อีกละ

call center ทรู โทรมา พนักงานแจ้งว่าไม่ใช่การเปลี่ยนแพ็กเกจแต่ มี sms มาว่าสมัครแล้ว กรณีนี้ถ้าไม่ต้องการใช้งานและไม่ได้กดรับสิทธ์จะมีการคิดเงินไหมคะ แจ้งทางแชทบอทมะลิไปบอกเจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและจะส่ง