ได้รับจดหมายทวงหนี้จากทรูมูฟ

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามพอดีมีจดหมายทวงหนี้จากบริษัทกรวีร์ กฎหมายและการบัญชี จำกัด เขียนไว้ว่าเราเปิดใช้งานบริการรายเดือนเบอร์นี้ๆ แต่จริงๆแล้วเราไม่เคยมีเบอร์นี้หรือไม่เคยใช้มาก่อน หรืออีกทางอาจจะเคยใช้น

เคยได้รับจดหมายแจ้งเตือนการค้างชำระจากสำนักงานกฎหมายเมื่อ 2 ปี ก่อนทางผมก็ชำระไปหมดแล้ว แต่เมื่อช่วงต้นเดือนที่ผ่านมาก็มีจดหมายจากสำนักงานกฎหมายอีกทีหนึ่งส่งบิลค้างชำระมาให้แบบนี้ต้องทำยังไงดีครับ

1.พ.ค.61 : หลานชายฝาแฝดได้ซื้อโทรศัพท์แบบพ่วงค่าบริการ ใช้บริการ ชำระยอดปกติครบตามสัญญา พ.ย.62-ม.ค.63 : หลายชายค้างค่างวด 3 งวด (งวดละ 8xx )ทรูระงับการใช้งาน  ธ.ค. 63 : มีจดหมายแจ้งให้ไปชำระค่าบ

ได้รับจดหมายเมื่อเดือน พ.ค. 68 ณ ตอนนั้น ติดต่อบริษัทได้ ทำข้อตกลงชำระเงินเป็นรายเดือนแล้ว และมีการจ่ายตรงทุกเดือน ต่อมาต้องการสอบถามยอดคงเหลือ ติดต่อเจ้าหน้าที่ของบริษัทนี้ไม่ได้ โทรไปก็ไม่มีคนรับ

ปรึกษาทุกคนหน่อยครับ วันนี้ไปรษณีย์ส่งจดหมายมาให้ ซึ่งเป็นใบแจ้งหนี้จากทรู ว่าผมมียอดค้างชำระของหมายเลข 0835020111 ยอดหนี้ 1,995.82 บาท  ค่าส่วนลดคืนอุปกรณ

คือมีจดหมายทวงหนี้ออมสิน10,000บาทมา เราค้างชำระ1เดือนมีจดหมายมาทวงแต่่ยังไม่มีจ่ายเขาบอกให้จ่ายภายใน15วันเรายังไม่มีขอเลื่อนไปสิ้นเดือนนี้ได้ไหมเป็น2งวดพร้อมกัน

ค้างชำระเอไอเอสรายเดือนประมาน 1500 ประมาน 3 เดือน แต่ไม่รู้ว่าจดหมายเตือนมาถึงบ้านยัง อยากจะสอบถามว่าสามารถผ่อนจ่ายได้ไหมครับ ไม่สะดวกจ่ายเต็มจำนวน เบอร์0621721276

เราเคยใช้เบอร์ทรูมูฟตอนปี 55 และปิดเบอร์ที่ศูนย์บริการประมาญปี 56 หลังจากนั้นเกือบ 2 ปีมีจดหมายทวงหนี้มา พอไปสอบถามที่ศูนย์บริการขอดูรายการค้างชำระทางศูนย์ไม่สามารถตรวจสอบอะไรให้ได้ บอกแค่ให้เอาหลัก