ปิดบช.ธนาคารกรุงเทพ

อยากปิดบช.ธนาคารกรุงเทพแต่เราไม่มีสมุดบช.เพราะเราสมัครออนไลน์ประเด็นคือเราเข้าแอพไม่ได้แล้วเพราะเป็นเบอร์เก่าที้ราไม่ได้ใช้แล้วเลยอยากจะปิดบช.ต้องทำยังไงหรอครับ