ถ้าร้านทำผมเราเสียจะทำอย่างไร

คือเมื่อวานเราไปดัดผมมาค่ะ เป็นการดัดแบบเย็น ทำไป4-5ขั่วโมง ตอนทำเสร็จที่ร้าน ช่างบอกสวยมากเลยค่ะแบบนี้ธรรมชาติ
พอเราออกจากร้านกลับบ้าน แม่ก็ถามเลยนี้ทำแล้วหรอ เหมือนไม่ได้ทำเลย เป็นแค่ผมเสีย ผมฟูทั้งหัวเลย
(ค่าเสียหาย1,000บาท) ไม่มีความสวย ไม่มีความอะไรสักอย่างเลย เราทักไปหาทางร้าน ทางร้านบอกให้เราเข้าไปให้เขาดูผม
เขาบอกว่าเราต้องเชื่อมแกนผม เราเลยถามเขาว่าแล้วเราต้องจ่ายเงินอีกหรอ คือเราไม่ได้อะไรเลยอ่ะ ผมเราเสียฟูไปหมดจากผมตรงๆสวย 
เราต้องจ่ายเงินค่าทำผมใหม่อีกไหมคะ หรือทางร้านต้องดูแลให้เรา