mac เล่น วิดีโอ wmv ไม่ได้

สวัสดีค่ะ สอบถามคนใช้ mac หน่อยค่ะ เราใช้ mac ตัดคบิปใน capcut เจอปัญหา กด command+C กลายเป็นแบ่งฉาก command+V กลายเป็น ปิดตา พอแก้ไขคีย์ลัดใน capcut กลายเป็นกดไม่ได้เลยใช้ คีย์ลัดไม่ได้ ช่วยด้วยค่าาา

สวัสดีค่ะ คือเราพึ่งเริ่มหัดใช้ Macbook air เป็นครั้งเเรก เเละที่นี้เราติดตั้ง Adob ในเครื่องเพิ่มเติม คือโปรแกรม Adobe After Effects จากนั้นก็มีโปรแกรมในวงสีแดงเพิ่มขึ้นมาค่ะ แบบนี้ต้องลบ หรือแก้ไขยั