เปลี่ยนรหัส WiFi tot

สวัสดีค่ะ คือบ้านเรา ใช้WiFi  TOT แต่ช้ามาก เวลาฝนตกนี่ยิ่งแล้วใหญ่ รวมทั้งข้างบ้านอาจจะแอบเล่นด้วยแล่ะ เราอยากเปลี่ยนรหัสผ่านค่ะ เคยทำแล้วครั้งนึงฝนตกไฟดับ พอไฟมาก็กลับมารหัสเดิม เพื่อนๆมีวิธีไหนแนะนำบ้างคะ หรือเจ้าหน้าที่สามารถเปลี่ยนให้ได้ไหมคะ