ทำไมถึงกดยกเลิกแพ็กเกจapple music ไม่ได้ครับ

มีเบอร์ais โทรเข้ามาบอกมีบริการโน้นนี้เราฟังจบ ก็ไม่ได้สนใจไม่ได้ตอบตกลง แล้วก็มีsmsมา เราก็ไม่ได้กดยืนยันหรืออะไร พอถึงตอนจ่ายค่าบริการ มีเรียกเก็บเพิ่ม แพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS สำหรับดูผ่านแอป AIS

ซิมaisถูกตัดสัณญาณไปนานเเล้วหลังจากนั้นก็ไม่ได้ใช้เลย ผ่านมาหลายเดือนก็ยังคิดบรการมาเรื่อยๆเราจะยกเลิกต้องทำยังไงครับ

ใช้เบอร์ ais มาตั้งแต่ปี พ.ศ.2550 แพ็กเกจ อุ๊นอุ่น จนถึงแพ็กเกจ 200 บาท โทรทุกเครือข่ายฟรี 15 นาที เน็ตไม่จำกัด ความเร็ว 10Mbps (ภาษาบ้านๆ เขาจะเรียกว่า ไม่ลดสปีด ไม่จำกัดความจุ) ก็ใช้งานด้วยดีเสมอมา(

เาแยากรว่าถ้าจองมือถือผ่านช่องทางออนไลน์ไปแล้ว แต่อยากยกเลิกไปรับที่หน้าสาขาแทนจะได้ไหมคะ

สมัครเน็ตแพ็กเกจให้ต่ออายุอัตโนมัติแต่ไม่ต่อแล้วหักเงินไม่สามารถใช้เน็ตได้ งงมากหักตังค์ซ้ำซ้อน

ควรทำไงดี 😡😡😡😡

สามารถขอคืนเงินได้มั้ยครับ​ มีใครพอทราบช่องทางติดต่อให้ได้มั้ยครับ หรือถ้าไม่ได้ก็ไม่เป็นไรครับ