ท.ร.6 หายทำอย่างไรได้บ้าง

พอดีส่งเอกสาร ท.ร.6 ย้ายเข้ามหาลัย เเล้วทางไปรษณีส่งไปผิดอาคาร สลับกับเอกสารอีกชุด เลข ems ก็หายไปเเล้ว  ทางมหาลัยให้เข้าไปรับ ท.ร.6คืน เพราะทางมหาลัยขอให้ชะลอการย้านเข้า เเต่ ท.ร.ของเราหาย จะย้ายเข้ากลับที่เดิมที่ย้ายออกมาได้ไหม