สอบถาม Dtac

ทำเรื่องย้ายค่ายจาก truemove h มา dtac ไม่ได้สักที โดนยกเลิกไป 2 รอบแล้ว หมายเลข 095-785-9995 รอบแรกทาง dtac แจ้งมา ทาง true บอกติดสัญญากับ true ระงับการย้าย ได้ไปติดต่อที่ชอร์ป true แล้วไม่ติดสัญญาใ

อยากทราบค่ะว่าจะยกเลิกยังไง เราไม่สามารถกดยกเลิกแพ็จเกจเสริมได้ค่ะมันขึ้นว่ามีบางอย่างผิดพลาด ส่วนแพ็กเกจรายเดือนอยากยกเลิกเปลี่ยนมาใช้แบบเติมเงินเหมือนเดิมค่ะ ครั้งก่อนคอลเซนเตอร์ของค่ายโทรมาบอกเราให

ระบบอัตโนมัติ DTAC เบอร์ *10251 โทรมาบ่อยเกินไป ยก​เลิกยังไง

Dtac บอกว่า รับสิทธิ์โปรโมชั่นย้ายค่ายลด 50% จะต้องใช้งานอย่างน้อย 12 เดือน ซึ่งเงื่อนไขดังกล่าว - ห้ามยกเลิก - เปลี่ยนแปลงแพ็กเกจ ก่อนครบกำหนดสัญญา - ห้ามทำเปลี่ยนจากระบบรายเดือนเป็นเติมเงิน - ห้

วันนี้ไปติดต่อเพื่อยกเลิกเบอร์ให้น้า 0627622525 ที่สาขาฟิวเจอร์พาร์ครังสิต แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่ายกเลิกไม่ได้เพราะใช้งานยังไม่ถึง 90 วัน ถามสาเหตุกับเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเป็นเงื่อนไขของรายเดือนทำยังไงก็ยก

ผมใช้โปร 20mbps ไม่จำกัดปริมาณ ดู Youtube 720p มันยังหมุนตลอด reset สัญญานทั้งวัน โทรไป call ตอน 00.30 น. :)ก็ให้รอและสุดท้ายก็ตัสสายทิงตลอด โพสน์โวยวายก็ไปแก้สัญยานมนพื้นที่ให้ 203 ก็เหมือนเดิม และชอ

ตอนทำสัญญาครั้งแรก บอก2ปี พอครบ2ปีแล้ว ais บอกจะต่อ แพคเกจเดิมให้ ตอนจะต่อสัญญาแจ้งว่ายกเลิกได้ไม่ติดเงื่อนไข และไม่ต้องชำระค่าติดตั้ง แต่พอในแอพบอกยกเลิกไม่ได้ อยากยกเลิกค่ะเพราะว่าแค่จะย้ายที่ติดตั้

ตอนนี้สมัครซิมดีแทคใช้อินเตอร์เน็ตโปร299 ต่อเดือนอยู่ค่ะ แต่ว่าแทบจะไม่ได้ใช้เลย อยากจะยกเลิกแต่ก็ยังติดสัญญา3เดือน อยากจะถามว่ายกเลิกก่อนไม่ได้เลยใช่ไหมคะ ต้องรอให้ครบสัญญาก่อนถึงจะยกเลิกได้ รู้สึก