ทรู เน็ตบ้าน เน็ตดัง ใครๆก็ใช้ทรู แต่ มีปัญหาอีกแล้วค่ะ เอายังไงดีคะ

ขึ้น los อีกแล้ว เดือนนี้ 2ครั้ง คิดเสาร์-อาทิย์ ตลอดสิ่   
คือ เสาร์-อาทิตย์ 2วัน คือ ลูกค้านะคะ ทำอะไรไม่ได้เลย 
โรงเรียน ก็เปิดแล้ว หากเป็นแบบนี้ ขออนุญาติ ย้ายค่ายนะคะ