น้ำประปาไม่ไหล ปั้มน้ำทำงานตลอด

สวัสดีค่ะ
2-3 วันมานี้น้ำประปาที่บ้านไม่ไหลค่ะ (เนื่องจากท่อแตกกำลังทำการแก้ไข) ที่บ้านมีแท็งน้ำและปั้มน้ำยี่ห้อ kikawa ค่ะ ปัญหาคือมีบางช่วงที่ไม่ได้ใช้น้ำในบ้านแต่ปั้มน้ำดังเหมือนน้ำถูกใช้เป็นช่วงๆค่ะ ไม่แน่ใจว่าเกิดมาจากอะไร ที่บ้านมีเช็ควาล์ว มีบอลวาล์วนะคะ เลยลองไปปิดบอลวาล์วดูค่ะ แต่ก็ยังดังค่ะ ไม่แน่ใจเกิดจากปัญหาอะไร

โทรสอบถามบริษัท kikawa แล้วกำลังรอติดต่อกลับค่ะ