ซื้อเครื่องติดโปรทรูแต่ไม่ได้ใช้เน็ต แต่ไปใช้ของซิมอื่นทำไมถึงได้เสียค่าเน็ต

ไม่รู้ว่าเป็นที่ DNS ของ AIS มันห่วยหรืออะไร แต่ว่าจะมีปัญหาบ่อยมากๆ เป็นทั้งเน็ตมือถือ และ ไฟเบอร์ (เราใช้ทั้งมือถือและเน็ตบ้านไฟเบอร์ AIS) อาการคือ มันจะมีบางวัน บางจังหวะ ที่จะเข้าเว็บบางเว็บไม่ได

คือผมจ่ายของรอบเดือนที่เเล้วไปเเล้ว ถอดซิมไว้เเล้วไม่ได้ใช้งานมา1เดือน พอมาครบวันดันมียอดค้าง ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้เน็ตหรือโทรเลยกับซิมนั้น

ผมมี2ซิมในเครื่องซิม1ใช้เป็นโทรเข้าออกติดต่อราชการธรรมดา ซิม2ใช้เล่นเน็ตเป็นซิมเน็ตรายปีต่ออายุซิมเรียบร้อยพึ่งต่ออายุไปตอน 08/05/69 หมดอายุอีกที 02/05/70 แต่จู่ๆก็เล่นเน็ตไม่ได้ไม่มีการเชื่อมต่อทั้งๆ

ทำไงดีคะพอดีเลิกใช้ซิมนั้นไปนานแล้ว แต่ยังมาค่าเน็ตทวงถามถึงบ้าน( อาจจะเป็นเพราะไม่ได้จ่ายค่าเน็ต และะซิมก็ถูกตัดไปแล้ว ) ที่จำได้ตอนที่เคยใช้ จ่ายอยู่ที่ประมาณเดือนละไม่เกิน 300-500 บาท แต่ทำไมใบทวงถ

ดีแทคครับ ผมใช้รายเดือน 199 เน็ตไม่จำกัดตอนนี้ใช้เน็ตไม่ได้แล้วเพราะอะไรครับ เป็นมา 2 วันแล้ว น่าจะเป็นที่ซิม เพราะนำซิมไปเปิดเครื่องอื่นๆ ก็ไม่ได้ แต่นำซิมอื่นมาเปิด เครื่องเดิมได้ ช่วยตรวจสอบด้วยครั

ใครโดนหักเงิน ค่าเน็ต ของทรู ทั้งๆที่ไม่ได้ตั้งค่าซิมนั้นให้ใช้เน็ตบ้างครับ สำหรับคนที่ใช้ 2 ซิม จะตั้งค่าเปิดใช้งานดาต้าเน็ตไว้ที่ซิมสำหรับใช้เน็ตหรือพวกซิมเทพใช่ไหมครับ แต่อยู่ๆก็เกิดมีการใช้เน็ตจา

อยู่ๆก็ใช้เน็ตซิมไม่ได้ พอโทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็บอกว่าเน็ตหมด ทั้งๆที่มีเน็ตคงามเร็ว20Mb ที่ใช้ได้ไม่จำกัดอยู่

พอจำเป็นต้องใช้ซิมนั้นจริงๆค่ะ แต่ซิมไม่ขึ้นสัญญาณ ทำอย่างไรได้บ้างคะ

ซื้อโทรศัพท์พร้อมโปรเน็ต699ตอนมกราคมปี68 จ่ายตลอดทุกเดือนครบตามสัญญา จ่าครั้งสุดท้ายคือมกราคมปี69 จ่ายแล้วโทรหาคอลเซนเตอร์ถามคอลเซนเตอร์ว่าสามารถปิดสัญญาได้เลยใชามั้ย ใช้ค่ายอื่นได้เลยมั้ยคอลเซนเตอร์ต