มีปัญหาเกี่ยวกับหลังการอัพเดตระบบครั้งล่าสุดของVIVO

เมื่อวานช่วงเย็นอยู่ๆก็โดนหักเงิน 72 บาทไปให้ youtube music ทั้งที่กดยกเลิกไปแล้ว และวันหมดอายุคือวันนี้ แต่โดนหักก่อนแถมยังหักหลังยกเลิกอีก ขอเงินคืนก็ไม่ได้ อยากทราบเหตุผลในการหักแบบนี้ ภาพที่ 1 ยกเ

คือผมอยากเปลืยน gmail ใน ภาพ ดังกล่าวเป็น gmail อื่นครับ ต้องทำไง (ไม่อยากลบ บัญชี ตัวนั้นออก)