เน็ตais 10mb 200บาท ไม่หักเงินอัตโนมัติ ais ช่วยด้วย

เน็ตais 10mb 200บาท ไม่หักเงินอัตโนมัติ ais ช่วยด้วย

คือสมัครโปรนี้เอาไว้แล้ว พอมันครบ 1 เดือนต้องกดสมัครใหม่ไหมครับ หรือว่าเติมเงินรอเอาไว้ แล้วมันหักอัตโนมัติ ไม่ต้องสมัครใหม่

คือเราเป็นนศ.ค่ะใช้แพ็คเน็ต200มา 6เดือนแล้ว แล้ววันนี้ทางaisส่งข้อความมาว่า "แพ็กของคุณจะสิ้นสุดวันที่ 01/02/2023 23:59:59 แพ็ก 200บ.ใช้เน็ตไม่อั้นเร็ว10Mbps และ WiF

คือมันต้องยกเลิกยังไงอ่ะคะ เรากลัวว่า ถ้าเราเติมเงินที่มากกว่า200แล้ว มันจะหัก เองอัตโนมัติทั้งๆที่เราไม่ต้องการให้หักอ่ะค่ะ  ใครรู้วิธียกเลิก ช่วยด้วยค่ะะะ🤕

18พฤษภาคม 2566 เวลา 00:37:39 น. Mobile Internet AIS ย้ายค่ายเบอร์เดิม AIS 4G ADVANCED  อยู่มีSMS ส่งมาว่า  "แพ็ก 200บ. เน็ตไม่จำกัด เร็ว 10Mbps WiFi 30วัน สิ้นสุดวันที่ 04/05/2023 23:59

ปกติเติมเงิน300บาทเอาไว้ให้ระบบตัดเน็ตเองอัตโนมัติก่อนถีงรอบชำระเราเติมไปแล้วยอดเงินเข้าเรียบร้อยแล้ว300บาทแต่ตื่นมาเงินเหลือแค่112บาทแต่ไม่มีเน็ตใช้ซึ่งทำให้ต้องเติมเงินเพื่อเข้าไปอีก อยากสอบว่าเกิดจ

หมดก่อนที่กำหนดไว้ 2 ปี เหมือนทางแอพเค้าก็เด้งให้เราเติมเงิน เราก็อ๋อ สงสัยมีเงินค้างในระบบที่เราเคยยืมมาตอนโทร เราก็เติมเข้าไป แล้วเป็ดเน็ตใช้อีกครั้ง สรุปว่า aisหักเงินเราอีกครั้ง20บาทเราก็ เห็นแม

เราเติมเงินเข้าซิม true แล้ว แต่ระบบไม่ต่อโปรให้อัตโนมัติ พอใช้เน็ต โดนหักเงินปกติ ติดต่อไปที่ true intelligence แล้ว แต่ก็ยังไม่มีความคืบหน้าใดๆ มีแต่บอกว่ารับเรื่องแล้ว แต่ไม่มีการดำเนินการอะไรเลย ใ

ขอสอบถามค่ะ พอดีเติมเน็ตผ่าน แอป My AIS ตัดเงินในบัญชี หักตังไปแล้ว แต่เน็ตไม่ขึ้นค่ะ เกิดจากอะไรคะ