AIS 1175 และ 1148 เป็นอะไร ติดต่อไม่ได้

ไม่แน่ใจใครเจอปัญหาแบบเราบ้าง โทรไปแล้วเป็นภาษาต่างชาติ คือกดออะไรก็ไม่ได้ รอ 2-3 นาที ก็พูดวนๆ ไม่มีภาษาไทยซักที ช่วยทีเถอะ จะติดต่ออะไรก็ยาก ต้องมาเขียนใน pantip serenade ก็ช่วยอะไรไม่ได้