เน็ตทรูช้าอยากยกเลิกทำไง

5G Fixxy Speed ค่าบริการ 499 บาท โทรในเครือข่าย AIS ไม่จำกัด (ครั้งละ30นาที) นอกเครือข่าย 200 นาที เน็ต 5G ความเร็วสูงสุด 20GB จากนั้น 20Mbps, ส่วนเกินโทร/VDO call นาทีละ 1.50บ., SMS 2.50บ., MMS 4บ.,1

สัญญาณทรูมาๆหายๆ ไม่เสถียร สัญญาณไม่เคยเต็มขีด เน็ต20mbpsดูยูทูป1080p ยังหมุน

ตอนเเรกผมใช้เน็ตเติมเงินราย5วัน ความเร็วอยู่ที่4mbps ไม่จำกัดใช้มาประมาณปี เมื่อเดือนก่อนทางดีแทคโทรเข้ามาเสนอโปร ความเร็ว 20mbps 70gb เป็นรายเดือน เลยตัดสินใจเปลี่ยน แรกๆลื่นดีโหลดเร็ว แต่พักหลังช้าม

ผมสมัครเน็ตทรูในราคา 599 บาททำไมมันถึงได้ช้าขนาดนี้ทำไมถึงช้าขนาดนี้

ปัจจุบันใช้ AIS รายเดือน เดือนละ 825 บ. เน็ต 4G ไม่จำกัด เห็นโปรฯ ย้ายค่ายของ TRUE มีโปรฯ ย้ายค่าย เน็ต 10Mbps, 20Mbps / data ไม่จำกัด เดือนละ 399-499 บ. ไม่ทราบว่ามีทาง DTAC มีโปรแบบนี้หรือเปล่า ป.

เน็ตทรูรายเดือน20mb ปล่อยไวไฟเข้าโน๊ตบุ๊คช้ามาก ปัญหาเกิดจากอะไรครับ ตอนนี้อยากยกเลิกรายเดือนมาก็เลย แนะนำทีครับ

มีข้อความแจ้งให้เปลี่ยนโปรใหม่ หรือจะใช้โปรเดิมให้กด *966*8# พอกดเน็ตช้าไปเลยแก้ไขก็ไม่ได้ ปิดเครื่อง ปิดโหมดเครื่องบิน ทำทุกอย่าง ติดต่อแจ้งปัญหา ก็ให้รอสักพักคู่สายเต็ม ผมควรทำอย่างไรครับ  โปรโ