สมัคยืมเงินAisยังไงคะ ไม่ได้อยู่ในโครงการค่ะ

คือเราไม่ได้ใช้เน็ตเลยใช้ไวไฟตลอดแต่ก่อนหน้านี้ได้เติมเงินเข้าแอปแอปเพื่อเติมเน็ตในยามจำเป็นแต่เน็ตนั้นไม่ได้หักเงินอัตโนมัตินะ แล้วพอมาสักพักเราก็ใช้ไวไฟปกติโดยที่ไม่ได้ใช้เน็ตaisเลย อยู่ๆก็มีข้อความ

กดโทร บริการใจดีให้ยืมเงินของทรู กดเบอร์ตอนแรกจะยกเลิกเพราะว่าเติมเงินเคลียร์ยอดเก่าหมดแล้ว เรากดเช็ค *827# เพื่อเช็คยอด แต่กลายเป็นสมัครเพิ่ม2ครั้ง งงกับการทำงานของระบบ โทรหาเจ้าหน้าที่ก็ติดต่อไม่ได้