เน็ตaisไม่ลดสปีด

เจ้าหน้าที่ ติดต่อแก้ใจให้แล้ว ขอบคุณครับ

เริ่มแรก ได้โปรลับผ่านพนักงาน คือ แพ็กเกจเน็ต เดือนละ 200฿ 15mbps ต่ออายุ 6 เดือน หลังจากใช้ครบตามกำหนด ทาง Ais ก็ได้มีการปรับลดความเร็วลง เป็น แพ็คเกต เหมาเหมา 200 บาท/เดือน ความเร็ว 10mbps + wifi 30

ต้องการใช้เน็ตวันทรูคอล เดือนละ 150 บาท เพราะใช้แบบแพงๆ แต่ไม่ค่อยได้ใช้งาน

คือตอนแรกใช้ แพ็กเกจเน็ตของ ais เดือนละ 200฿ 15mbps ต่ออายุ 6 เดือน แต่ล่าสุดมี SMS ส่งมาว่าจะต่ออายุโปร แต่ดูแล้ว กลายเป็นแพ็คเกจ 200฿ ต่อเดือน ความเร็ว 10mbps คืออยากรู้ว่ามันมีการเปลี่ยนโปร แล้วลดค

ฉันอยากได้ซิมใหม่เบอร์เดิม แต่ฉันไม่สามารถไปที่เอไอเอสได้ด้วยตัวเอง ฉันสามารถเขียนใบมอบอำนาจพร้อมลายเซ็นให้เพื่อนที่ไทยไปขอซิมแทนฉันได้ไหมค่ะ

พอดีเรากรอกข้อมูลแนะนำเพื่อนให้ติดเน็ตบ้านเพื่อรับส่วนลดของทางเอไอเอสตั้งแต่วันที่ 31 มีนาคม จนวันนี้วันที่6เมษาแล้ว ยังไม่ได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ โทรตามเข้าที่เบอร์ 1175 ก็บอกว่าจะส่งเรื่องให้2

เน็ตบ้านAis  ร้องเรียนเลยค่ะ 1175โทรติดต่อยากมาก จะแจ้งปัญหาเน็ตใช้ไม่ได้ บอกจะแก้ให้ ก็ยังใช้ไม่ได้  ไม่ได้แก้ปัญหาอะไรเลย  บอกจะโทรกลับก็ไม่โทร ให้นั่งรอ2วัน แจ้งผ่านแอพMy ais แชทเจ้า