เปลี่ยน bio ไอจีไม่ได้ทำยังไงดีครับ

คือเราอยากเปลี่ยนตรงเว็บไซต์หน้าไอจีอะครับ อยากลบออก แต่มันลบไม่ได้ มันขึ้นเป็นเครื่องเหมือน ( ! )สีแดง แต่ไม่มีหมายเหตุบอกว่าทำไมเปลี่ยนไม่ได้ มีใครเป็นเหมือนเราบ้าง ทำยังไงดีครับ