ชำระค่าบริการแล้ว แต่ยังเปิดสัญญาณไม่ได้

ปัจจุบันเราใช้โปร 899 5G Max speed 1199 ลดเหลือ 899 โทรทุกเครือข่าย 350 นาที เน็ต 5 G ไม่จำกัด ซึ่งเราหาดูใน App My Ais  ก็มีแต่โปร 999 + ซึ่งมันก็ยังแพงมากๆ เราต้องการได้โปรที่ถูกลง พอเข้าดูในเว

เลขที่ Fibre 880-530-5730 อยากทราบว่า AIS Fibre ตอนนี้ขอเปิดสัญญาณชั่วคราวคือจะมีสิทธินี้ไว้ให้ลูกค้าทำไมถ้าขั้นตอนมันยุ่งยากเหมือนไม่อยากให้ลูกค้าใช้สิทธิ์นี้ ขอเปิดจาก myAIS ก็ไม่มีให้เลือก โทรไป 11

ปกติชำระค่าบริการรายเดือนผ่านเน็ตแบงค์และได้ชำระไปเรียบร้อยแล้วแต่ยังมีการเรียกเก็บผ่านบัตรเครดิตของ KTC ทั้งที่ยกเลิกการผูกบัตรกับ application ไปแล้วทำไมยังมียอดเรียกเก็บเงินที่เคยชำระไปแล้วอีกคะ

คือหนูซื้อแพ็คเกจเสริมค่ะ ซึ่งปกติก็ซื้อแพ็ตเกจนี้มาตลอดค่ะ แล้วก็ไม่เคยมีปัญหา แต่วันนี้พอซื้อแล้ว ชำระเงินเสร็จเรียบร้อยแล้ว แต่ sms แจ้งเตือนว่า “คุณไม่สามารถสมัครแพ็กนี้ได้ เนื่องจากคุณ

เราจำเป็นต้องใช้เบอร์ไทยในการรับ SMS เพื่อทำธุรดรรมทางการเงินต่างๆ แต่ตอนนี้ทำอะไรไม่ได้เลย โทรฟรีเบอร์ของ AIS ต่างประเทศก็โทรไม่ได้เพราะไม่มีสัญญาณให้จับ พยายามติดต่ออุ่นใจในแอป myAIS รอพักใหญ่อุ่นใจ

แต่​คือเราจะเปลี่ยนเน็ตรายเดือน AIS เป็นแบบเติมเงินธรรมดา เพราะไม่ค่อยได้ใช้ซิม AIS เพราะบางทีสัญญาณมันขาดๆหายๆ บางทีเน็ต AIS มันเล่นไม่ค่อยได้ แล้วล่าสุดจ่ายค่าเน็ตไป แต่ว่าเล่นเน็ตเล่นอะไรไม่ได้เลย

ถ้าโดนระงับสัญญาณ และไม่สามารถขอเปิดชั่วคราวได้ และไม่มีapp my ais สามารถจ่ายเงินผ่าช่องทางไหนได้บ้างคะ หรือต้องไปที่ชอปอย่างเดียว และถ้าวงเบิน2000 มียอดค้าง1800 สามารถแบ่งจ่ายเพื่อเปิดสัญญาณได้ไหมคะ

เราได้จ่ายเงิน aisไปแล้วซึ่งมีแค่บิลเดียว แต่ถูกนะงับ ซึ่งจ่ายไปแล้วสัญญาณก็ยังถูกระงับอยู่ พอเราเช็คให้เราจ่ายอีก500เพราะใช้วงเงินเกิน เราก็จ่าย ก็ยังถูกระงับอีก พอเช็คอีกทีก็ให้จ่ายอีก500 แต่เราไม่จ

สัญญาณaisขึ้นไม่มีบริการเพราะค้างชำระ แต่ต้องการเช็คยอดค้าง ทำอย่างไรได้บ้าง