3BB 1530 โทรเท่าไรก็บอก รับบริการคนอื่นอยู่ เป็นไปได้ไงครับ เป็น 10ครั้ง

วันที่7เน็ตล่มไปครั้งนึง เจ้าหน้าที่มาแก้เสร็จ วันนี้11 กลับมาเป็นอาการเดิม พอผมแจ้งนัดช่าง กลับบอกว่า นัดวันที่13 ใช้เวลานานมาก ผมพยายามขอติดต่อเจ้าหน้าที่ ทั้ง1530 ไลน์ เฟส เบอร์ร้องเรียน แต่เงียบกร

เรื่องเกิดจากเน็ต 3bb Losขึ้นไฟแดงเสียบ่อยมาก ปี68 เสียไปแล้ว 5 ครั้ง ล่าสุดเมื่อวานเพิ่งเสียอีก ตอนนี่อยากหาโปรเน็ตบ้านจากค่ายอื่น ราคาไม่เกิน 600บาทต่อเดือน ยิ่งมี mesh ให้ยิ่งดี พร้อมย้าย ค่ายไหนมี

ที่บ้าน ใช้ค่าย 3bb มาตลอดเป็น 10 กว่าปีไม่เคยเปลี่ยนค่ะ ปัญหาน้อยมาก แต่พอถูกควบรวมเป็นของ AIS บอกตรงๆ เน็ตล่มทุกเดือนๆละ 2-3 วัน เบื่อมากค่ะ เช็คสัญญาณแล้ว ช้ามากๆไม่เหมือนเดิมอีกเลย จนตอนนี้ ไม่อยา

3BB เน็ตล่มแต่เช้า โทร1530ไม่ติด แอปเข้าไม่ได้ ติดต่อทางไหนได้บ้างคะ แล้วจะย้ายไปค่ายอื่น ต้องทำไงบ้างคะ 3BBติดต่อยากเหลือเกิน

คือแม่เราพาเซลล์มาคุยกับเราเรื่องเปลี่ยนโปรโดยตอนนี้เราเปลี่ยนไปใช่ อินเทอร์เน็ตของไอเอสไฟเบอร์โดยเซลล์ได้บอกว่าเป็นเครือข่ายเดียวกัน และทางเราได้ดูโปรแล้วสนใจเปลี่ยนเป็นตัวสองเราเตอร์ที่ติดได้สองบ้าน

ตอนนี้ผมใช้ของ AIS อยู่อยากย้ายค่าย มีโปรไหนแนะนำบ้างครับ ตอนนี้ใช้อยู่เน็ตไม่พอใช้ครับ พร้อมย้ายค่าย

ที่บ้านติดWiFi บ้านของค่ายแดงไว้ แล้วย้ายบ้าน จะโทรติดต่อของคอลเซ็นเตอร์ศูนย์เท่าไหร่ก็โทรไม่ติดซะที แบบนี้มันสามารถไปแจ้งที่ไหนได้อีกบ้างคะย้ายออกมาแล้วเหลือแค่เอาWiFi ออก แม่ต้องการแค่เอาออกแล้วย้าย

-พอมีค่ายไหนแนะนำหรือเจ้าไหนเน็ตดีๆพร้อมเน็ตมือถือ

พอดีเราจะยกเลิกเน็ตบ้านของ3bb แต่ทางค่ายบอกไม่ได้ยังไม่ครบสัญญา แต่มีคนแนะนำให้ร้อง กสทช เราต้องทำยังไงบ้างคะ พวกเอกสารแบบฟอร์มเราต้องขอจากไหน

ทีมงานทรูติดต่อมาหน่อยครับผมจะยกเลิกซิมรายเดือนเน็ต ผมทำยังไงถึงยกเลิกได้