ทำไม AIS Fibre ช่องทาง Line ติดต่อแล้วชอบเงียบหาย ใครมีปัญหาบ้างครับ

อยากรู้ว่ามีใครเป็นบางครับ ติดต่อผ่านช่องทาง Line เงียบมากไม่มีการตอบกลับใดๆ ต่างจาก 3BB ส่งเรื่องแจ้งปัญหาทางแอป จนท. ติดต่อมาตลอดไม่เคยเงียบหาย ทำไมมันต่างกันราวฟ้ากับเหว เพิ่งสมัครของ AIS มาไม่ถึงเดือนต้องอยู่อีก 23 เดือน สัญญาณก็อ่อนด๋อยมาก เราสามารถยกเลิกบริการได้ไหมครับ รู้สึกเหนื่อยใจยังไงไม่รู้