Refund Xbox Game pass แล้วไม่ได้เงินคืน

เรื่องของเรื่องคือผมได้ซื้อเกมไป แต่มันค่อนข้างไม่ถูกใจผมสักเท่าไหร่ ก็เลยขอrefundไป และกำหนดให้ส่งมาทางtrue wallet ผมได้รับอีเมลยืนยันการrefund และ ก็ได้รับอีเมลที่ทางสตีมแจ้งว่าคืนเงินให้แล้วด้วย ผม

ตามหัวข้อเลยค่ะ โอนเงินจากแอปธนาคารกรุงไทย ไปยังวอลเลท ยอดเงินถูกตัดแล้วแต่เงินใน wallet ยังไม่เข้าค่ะ รอบที่ 1 ทำรายการวันที่ 21/1/69 เวลา 19:11 น. จำนวนเงิน 130 บาท รอบที่ 2 ทำรายการวันที่ 21/1/69

พอดีเพิ่งเปลี่ยนโทรศัพท์ + ย้ายค่ายมา ais พอจะ login เข้า true wallet กรอกเบอร์ไปแล้วไม่มี otp ส่งมาให้ ต้องติดต่อทางไหนครับ

เติมเงินก็แล้ว เปิดบัญชีกองทุน บริจาครายเดือน ไม่ได้สักอัน ไม่รู้เป็นไร

เมื่อวานเติมทรูมันนี่ไป แล้วเงินตัดในบัญชีกรุงไทย แต่ไม่เข้า trueMoney wallet ติดต่อ1240ก็แสนจะยากเย็น สามารถเราเคืนได้ยังไง

อยากทราบด้วยค่ะ ใน true wallet แจ้งใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี คืออะไรคะ เราต้องจ่ายไหมคะ

จ่ายเงินค่าเน็ตในซิมรายเดือนแล้วเงินตัดใน true money wallet ที่ใช้จ่ายไปแล้ว แต่เช็คใน app บิลไม่ตัดต้องทำยังไงได้บ้าง