ทางธนาคารกสิกรโทรมาขอเอกสาร แล้วให้เมสเซนเจอร์มารับ

เราได้สมัครขอสินเชื่อ ของธนาคารกสิกร ไป แล้วมีเจ้าหน้าที่ทางธนาคารโทรมา ว่าขอเอกสาร สำเนา ทะเบียนบ้าน , บัตรประชาชน แล้วจะให้ เมสเซนเจอร์มารับเอกสาร แต่เรากลัวว่าจะเป็นสแกมเมอร์ เพราะไม่รู้ว่าเดี๋ยวนี้ทางธนาคารรับเอกสารแบบนี้ด้วย ( ทางธนาคารใช้เบอร์นี้โทรมา 02-097-2135)
ไทย