สมัคร Apple Care+ 3พันบาท แต่ไม่ได้รับความคุ้มคลอง ขอความช่วยเหลือด้วยครับ

ขอความช่วยเหลือด้วยครับ ผมกดสมัคร Apple care+ ผ่านทาง Ipad Air5 เมื่อวันที่26 เมษายนที่ผ่านมา จำนวน 2990 บาทผ่านทางบัตร SCB(มีstatement) แต่กลับไม่มีบิลแจ้งทาง email และไม่ได้รับความคุ้มคลอง Apple care+ โทรหา support แล้วก็ยังไม่สำเร็จ มีเพื่อนสมาชิกคนไหนเคยเจอแบบนี้บ้างไหมครับ