ใครใช้ oppo reno 7 บ้าง

คือ เราใช้ oppo reno 7 แล้วพอเราจะเสียบยูเอสบีเข้ากับรถยนต์เพื่อชาตแบต ปรากฎว่าไม่สามารถเสียบได้ มันขึ้นข้อความบอกว่า ไม่รองรับ ในขณะที่โทรศัพท์รุ่นอื่นใช้ได้ปกติ อยากทราบว่ามีใครเป็นเหมือนกันบ้างคะ แล้วแก้ไขอย่างไร