เติมเกมส์ Tuer wallet แต่ไม่หักเงิน โหลด แอป ใน App store ไม่ได้ทำไงดีครับ

ผมโอนเงินจาก True Money Wallet 30 บาท เพื่อจะเติมน้ำมัน แต่เข้าไปเห็น บัญชีตัว เองติดลบ 17,631 คืออะไรครับ???

พอดีว่าเราซื้อของในเกมค่ะ และจ่ายด้วยtrue money wallet ซื้อตอนแรกๆมันก็หักเงินตามปกติค่ะ แล้วก็ขึ้นประวัติการจ่ายในรายการ แต่พอเริ่มเติมเกมช่วงหลังๆ เงินในทรูมันนี่ไม่โดนหักยังอยู่เท่าเดิม แต่เราซื้อข

ปัญหาคือ เติมเงินจาก ทรูมันนี่วอเลต ไปเครื่องแม่ เงินไม่เข้า แต่เงินตัดยอดคงเหลือที่เติมไป

ตามหัวกระทู้ โดนหักเงินไปแล้ว แต่ใน google play ไม่อัพเดท ปกติถ้าหักเงินแล้วจะอัพเดทเลย

คือผม เติมเงินเข้าเกมส์ มันหักไปแค่ 35.78 บาท แต่ของในเกมส์ ราคา 146 บาท แต่ผมกลับได้ของในเกมส์ แล้วผมจะเข้าไปโหลดApp ใน App Store มันขึ้นให้กรอกข้อมูลชำระเงินตลอด แบบว่า โหลดApp ไม่ได้เลยครับ;(;( --

คือพึ่งตื่นมาตอนเช้า มีข้อความแจ้งเตือน 08:01 โดนหักเงิน​จากTrue money 200บาท งงมากทั้งๆที่ยังไม่ได้สมัครอะไรไว้เลยครับ ค◌ือผมอยากได้เงินคืนครับ

เมื่อก่อนเคยสมัคร True money walletไว้แต่ทำซิมหายแล้วตอนนี้ก็จำเบอร์ไม่ได้ ไม่ทราบว่าพอจะมีวิธีไหนให้ทราบเบอร์บ้างคะ

ปัจจุบันทาง True ยังเปิดรับตัวแทนจำหน่ายพวกบัตรเติมเงิน,เติมเงินออนไลน์ หรือเติมเงิน TrueMoney Wallet เหมือนแบบพวกตู้เติมเงินอยู่ไหม พอดีลองติดต่อสอบถามทางคอลเซ็นเตอร์ 1240 ไปเหมือนเจ้าหน้าที่ไม่รู้เร