เติมเกมส์ Tuer wallet แต่ไม่หักเงิน โหลด แอป ใน App store ไม่ได้ทำไงดีครับ

สำหรับผู้จะผูกบัตร true wallet กับ apple id หรือ play store จะไม่สามารถซื้อสินค้าได้ ไม่ว่าของ หรือเกมส์ เนื่องจากว่า ทางร้านจะไม่สามารถเรียกเก็บเงินจาก master card ได้ แต่true wallet หักเงินแล้ว ซึ่

พอดีว่าเราซื้อของในเกมค่ะ และจ่ายด้วยtrue money wallet ซื้อตอนแรกๆมันก็หักเงินตามปกติค่ะ แล้วก็ขึ้นประวัติการจ่ายในรายการ แต่พอเริ่มเติมเกมช่วงหลังๆ เงินในทรูมันนี่ไม่โดนหักยังอยู่เท่าเดิม แต่เราซื้อข

เติมเงินใน wallet มา 1000 บาท จะโอนเงิน แต่พอตื่นเช้ามามันขึ้นว่า ชำระเงิน179 บาทให้ itunes & app store ทั้งๆที่เราไม่ได้ยืนยันอะไร เป็นเพราะอะไรคะ

คือผม เติมเงินเข้าเกมส์ มันหักไปแค่ 35.78 บาท แต่ของในเกมส์ ราคา 146 บาท แต่ผมกลับได้ของในเกมส์ แล้วผมจะเข้าไปโหลดApp ใน App Store มันขึ้นให้กรอกข้อมูลชำระเงินตลอด แบบว่า โหลดApp ไม่ได้เลยครับ;(;( --

โดนหักเงินไปแล้วแต่ไม่ได้ของในเกมส์ค่ะ เติมไป 179฿ ทำไงถึงจะได้เงินคืนคะ รบกวนด้วยค่ะ

คือเมือวานลองสมัคร true wallet ดูแล้ว ลองกดในapple โหลดเกมเสียเงิน ราคา 35 บาท แค่ใส่แอปเปิ้ลไอดี เสร็จ มันก็โหลดเองเฉยเลย คืองงมากพึ่งสมัคร จังก็ยังไม่เติม แล้วไปหักเงินจากไหนมา