เติมเกมส์ Tuer wallet แต่ไม่หักเงิน โหลด แอป ใน App store ไม่ได้ทำไงดีครับ

พอดีว่าเราซื้อของในเกมค่ะ และจ่ายด้วยtrue money wallet ซื้อตอนแรกๆมันก็หักเงินตามปกติค่ะ แล้วก็ขึ้นประวัติการจ่ายในรายการ แต่พอเริ่มเติมเกมช่วงหลังๆ เงินในทรูมันนี่ไม่โดนหักยังอยู่เท่าเดิม แต่เราซื้อข

อาบน้ำเสร็จอยู่ดีๆ โดน หักเงินค่าสมัครแพ็จเกจเกมส์ 44 บาท ( อันนี้เข้าใจว่าเป็นค่าสมัครสมาชิกเมมเบอร์ ) แต่.... มันเป็นการกดสมัครรายครั้ง ไม่มีหักอัตโนมัติไง... และ ทุกครั้งจะชำระ อะไร ต้องสแกนลายนิ้ว

คือผม เติมเงินเข้าเกมส์ มันหักไปแค่ 35.78 บาท แต่ของในเกมส์ ราคา 146 บาท แต่ผมกลับได้ของในเกมส์ แล้วผมจะเข้าไปโหลดApp ใน App Store มันขึ้นให้กรอกข้อมูลชำระเงินตลอด แบบว่า โหลดApp ไม่ได้เลยครับ;(;( --