ลงทะเบียนซิม D-tac ไม่ได้ เป็นเพราะอะไรคะ?

คือเรามีซิมดีแทคอยู่1อัน แต่ยังไม่ได้มีการเอามาใช้หรือลงทะเบียนอะไรเลย ตรงโค้ดซิมก็บอกว่าซิมนี้ให้เปิดใช้ก่อน 31 ต.ค. 65 วันนี้เลยจะเอามาใช้ แต่พอสแกนคิวอาร์โค้ดจะลงทะเบียน ในขั้นตอนที่ให้ถ่ายรูปบาร์โค้ดกลับขึ้นว่าไม่พบหมายเลข และลองใส่ซิมก็ขึ้นว่าโทรฉุกเฉิน เราต้องเสียเงินฟรีหรอ ต้องทิ้งซิมไปเปล่าๆหรอ เป็นซิมเติมสุขนะคะ ทางเครือข่ายมีคำตอบให้เราได้มั้ยคะ