ย้ายจากรายเดือนเป็นเติมเงินของเครือข่าย Dtac

กระทู้คำถาม

เราได้แจ้งและทำรายการไปเรียบร้อยแล้ว เขาส่งข้อความมาบอกให้เรากด 1 หลังจากชำระค่าบริการที่ค้างไว้ พอเราส่ง 1 ไปเขาก็บอกจะทำรายการให้ภายใน 24 ชม. แต่นี่เกิน 24 ชั่วโมงแล้วเบอร์เรายังเป็นรายเดือนอยู่เลย เราสามารถทำยังไงได้บ้างคะ คือเราโทรเบอร์ 1678 ไปแล้วแต่มันบอกว่าค่าใช้บริการของเราเกินวงเงินต่อเดือนแล้วก็ตัดสายไป เรากลัวว่าถ้าเบอร์เรายังเป็นรายเดือนอยู่จะโดนเก็บเงินไปเรื่อยๆอะค่ะ ช่วยเราหน่อยนะคะ