มีปัญหากับการติดต่อฟู้ดแพนด้าบ้าง

คือเราขายของผ่านฟู้ดแพนด้าแล้วที่ดูเหมือนกับจะสมัครโปรแกรมแพนด้าคลิกไปแล้วที่นี่ยอดขายมันไม่ได้ตามเป้าเราก็เลยแจ้งยกเลิกตั้งแต่ก่อนวันที่ 5 แล้วมีอีเมลตอบกลับมาดังภาพและหลังจากนั้นประมาณ 3-4 วันมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับหาเราบอกว่าพี่จะยกเลิกหรอก็คือตอนนั้นน่ะยอดค่าใช้จ่ายมันถึงลิมิตแล้วแต่คือเราแจ้งยกเลิกไปก่อนหน้านั้นนานแล้วตั้งแต่ค่าใช้จ่ายไม่กี่บาทแต่ทางฟุตแพนด้ากับบอกว่าเราไม่ได้สมัครโปรแกรมคือยังไงติดต่อฟู้ดแพนด้าก็ไม่ได้แล้วก็ไม่มีใครติดต่อกลับด้วย