มีบิลเรียกเก็ยเงินจากบริการที่เราไม่ได้สมัคร

สวัสดีค่ะ ขอสอบถามเพิ่มเติมเรื่องการคืนเงินจาก Apple ค่ะ ก่อนหน้านี้ซื้อ Canva ผ่าน Apple และชำระผ่านเบอร์ AIS Apple แจ้งว่า Refunded ตั้งแต่วันที่ 3 มีนาคมแล้ว แต่ตอนนี้ยังไม่เห็นยอดเงินปรับคืนในบิ

สืบเนื่องจากเชื่อมเบอร์ AIS ไว้กับ การชำระเงิน apple แล้วล่าสุดเติมเกม ของเข้าแล้ว แต่ ais ส่งข้อความมาบอกว่า วงเงินซื้อสินค้า/บริการผ่านบิล AIS ของคุ