มีไฟสีแดงขึ้นตรงคำว่าLOSครับ เล่นอินเตอร์เน็ตไม่ได้ ขอวิธีแก้หน่อยครับ

พอดี WIFI ที่บ้านใช้ไม่ได้ค่ะ พอดูที่เครื่องแล้ว มีไฟสีแดงขึ้นที่เครื่อง ตรงคำว่า LOS ใช้อินเตอร์เน็ตของ AIS ค่ะ เกิดจากอะไรคะ

ใช้เน็ตไม่ได้เลย กระพริบเป็นครั้งที่3ในปีนี้แล้ว รบกวนทรูตรวจสอบด้วย

เน็ตหอไฟแดงกระพริบที่คำว่า los เน็ตใช้ไม่ได้ แจ้งซ่อมผ่านแอพไม่ได้เพราะใช้ระบบotpไม่ได้ โทร1175ก็ไม่มีให้ติดต่อพนักงานโดยตรง ทำยังไงคะ

ติดต่อ call center ก็ไม่ได้ มีช่องทางอื่นๆไหมครับ ตัวเราเตอร์ที่บ้านมีไฟแดงขึ้นตรงช่อง LOS ตั้งแต่เช้า เปิดปิดเครื่องไหมก็ยังไม่ได้ ทั้ง net ทั้งทีวีดูไม่ได้เลย

ตั้งแต่ช่วงเที่ยงวันของ 02/04/2025 ใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้ ไฟสีแดงขึ้นที่ช่อง los ครับ ไม่ทราบว่าครั้งนี้เกิดจากปัญหาใดเหรอครับ?

อินเทอร์เน็ตบ้านของทรูมีปัญหาโดยที่ตัวกระจายเน็ตมีปัญหาขึ้นไฟสีแดงแล้วกระพริบตรงคำว่า LOS ครับ ตั้งแต่เวลา14:30แล้วตอนนี้ก็ยังคงเป็นเหมือนเดิมอยู่ครับ

อยากทราบว่าอินเตอร์เน็ตของค่ายแดงนี่โดนมิจฉาชีพรับประทานไปแล้วเหรอคะ ตอนนี้แยกไม่ออกเลยระหว่างข้อความจากมิจฉาชีพกับข้อความจากทรู ประเด็นคืออินเตอร์เนตบ้านมีปันหามา4-5วันแล้ว โทไปก็เหมือนคุยกับมิจฉาชีพ

wifi ทรู ขึ้นสีแดงตรงคำว่า Los เล่นเน็ตไม่ได้เลยค่ะ แต่ก่อนหน้าคือมีสัญญาณwifi แต่ไม่มีอินเตอร์เน็ต เป็นขาดๆหายๆบ่อยมาก และล่าสุดขึ้น Los เล่นเน็ตไม่ได้นานเลย ทำไงดีค่ะ🤣

วันนี้ตื่นมาตอนเช้า มีไฟสีแดงกระพริบที่ Router ตรง LOS แล้วอินเตอร์เน็ตก็ใช้ไม่ได้เลย เกิดจากสาเหตุอะไร แล้วหลังๆอินเตอร์เน็ตก็ไม่ค่อยเสถียรติดๆดับๆ ไม่คุ้มกับราคาค่าอินเตอร์เน็ตที่จ่ายต่อเดือนเลย น่า

เรียนเจ้าหน้าที่ค่ะ เมื่อช่วงเช้าวันนี้มีการตัดกิ่งต้นคูณที่บริเวณหน้าบ้าน และไม่แน่ใจว่าอาจไปกระทบสายไฟเบอร์หรืออุปกรณ์ใดหรือไม่ เพราะหลังจากนั้นพบว่าไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ และเราท์เตอร์ขึ้นไ