ใครเคยทำงาน Call Canter (PEA) ในเครือ บ.ทรูทัช บ้าง ?

ขอสอบถามครับ คือก่อนหน้าซิมรายปีที่ซื้อมากำลังจะหมดจึงได้โทรไปคุยกับ call center ของทรูเขาเเนะนำโปรเน็ต *900*8434# ​ซึ่งเป็นเน็ตไม่จำกัดมาให้ ​เเต่ผ่านมา3วันทถึงวันที่ซิมเน็ตหมด จึงสมัครเเต่ทำไมถึงสมั

กดรับสิทธิในกล่องของขวัญของดีแทคไม่ได้เลยค่ะ เป็นมาหลายเดือนแล้ว หมดเขตไปก็หลายสิบอัน แจ้ง Call Center ก็ไม่มีคนรับสาย รอจนท้อ ลบแอพลงใหม่ ทั้งของดีแทคทั้งของทรู ทำหลายรอบจนท้อ อยากจะถอนตัวจากเครือข่า

ขอสอบถามผู้รู้เกี่ยวกับโปรโมชั่นนี้หน่อยครับคือใช้เน็ตครบ15 GB คือหมดแล้วหมดเลยใช่มั้ยครับแล้ววงเงินที่ใช้ไปแล้วต้องจ่ายเพิ่มจากที่โปรโมชั่นบอกคือ 299 ใช่มั้ยครับ แบบจ่ายมากกว่า299อะครับ