ทำไมค่ายเน็ตบ้านชอบออกโปรย้ายค่ายดึงลูกค้า แต่ไม่รักษาฐานลูกค้าเดิม

กระทู้คำถาม

เครือข่ายอินเทอร์เน็ต true online AIS Fibre อินเทอร์เน็ต 3BB

อ่านมาหลายๆกระทู้ เห็นเกือบทุกค่ายออกโปรย้ายค่ายแบบดีๆ น่าสนใจ แต่กลับไม่สนใจดึงลูกค้าเดิม(ไม่ติดสัญญาใดๆกับทางค่ายแล้ว)ไว้ อันที่จริงลูกค้าที่ไม่ติดสัญญา ก็ไม่ต่างจากลูกค้าใหม่ หรือลูกค้าย้ายค่าย
สงสัยว่ามีเหตุผลทางการตลาดอะไร ถึงพยายามออกโปรย้ายค่ายเพื่อดึงดูดลูกค้าจากค่ายอื่น มากกว่ารักษาฐานลูกค้าตัวเองที่มีอยู่แล้วครับ