ขอสอบถามคะ ไม่ทราบใครเคยโดน 3bb ติดต่อมาว่าอัพแพ็คเก็จให้ไม่ติดสัญญา แต่พอโทรยกเลิกกลับติดสัญญาเฉย

ขอปรึกษาแต่สอบถามผู้มีประสบการณ์คะ
คือเราใช้อินเตอร์เน็ต 3bb มาสักพักประมาน3 ปีอัพ แล้วจู่พนักงานโทรมาแจ้งว่าเราจะอัพเกรดให้โดยไม่ติดสัญญา จะยกเลิกเมื่อไหรก็ได้ เราก็ถามว่าจริงหรอค่ะ ทำไมหรอคะ เขาก็บอกว่าเนื่องจากมีการแข่งขันสูงเลยสมมนาคุณให้ลูกค้า เราก็ถามอีกว่าไม่ติดสัญญาแน่นะคะ ทาง จนท.ก็บอกว่าใช้ค่ะลูกค้าสามารถยกเลิกเมื่อไหรก็ได้ พอวันนี้เราโทรไปยกเลิก เขากลับแจ้งว่าเราติดสัญญา 24 เดือนเฉยเลยค่ะ ไม่ทราบใครมีประสบการณ์แนวนี้บ้างคะ