ต้องการย้ายออกจาก GOMO by AIS แต่ย้ายไม่ได้ครับ

กด *151* เลขบัตรประชาชนก็ไม่ได้

คือตอนแรกใช้ AlSยุครับแล้วให้เพื่อนสมัครเน็ตให้แล้วดันไปGOMOเฉยเลยตอนนี้จะใช้ต่อก็ไม่ได้เพราะจะซื้อแพ็คใหม่ก็ไม่ได้ชำระแพ็คที่ใช้ยุก็ไม่ได้แอปเกิดขัดข้องตลอดเวลาชำระเงินก็เลยอยากกลับไปใช้AISอย่างเดิมใ

ตอนนี้สนใจย้ายค่ายจาก Gomo by ais กลับมา AIS ครับ

สวัสดีค่ะ ขอสอบถามคนที่มีปัญหาคล้ายกันหน่อยคะ 😀คือต้องเล่าอย่างนี้ก่อนคือเราได้ซื้อซิมเน็ตของ Ais มาเมื่อสองปีที่แล้ว โดยเป็นซิมเน็ตรายเดือนแล้วเกิดว่ามันหมดสัญญาเลยอยากได้เน็ตรายเดือนดีๆที่คุ้มกับไม

ติดต่อ Gomo เร่งด่วน ส่งข้อความไป 4-5 วัน ไม่มีคนตอบ live chat ก็เข้าไม่ได้ Facebook ข้อความ ก็เป็นบอท ไม่ให้ติดต่อพนักงานทุกรูปแบบ ตอนนี้จะทำเรื่องย้ายค่าย ก็ไม่ได้ กด *151*เลขบัตร# ก็บอกว่าทำรายได้

สืบเนื่องมาจากการล่มของเครือข่ายทรู ทำให้พี่สาวเราต้องการย้ายค่ายเบอร์เดิมจากทรูไป AIS แต่เราพยายามย้ายค่ายให้เค้าโดยการกด *151*หมายเลขบัตร# ก็ไม่ได้ ทางทรูส่งข้อความมาว่าค่าบริการให้ใช้ทันใจค้างอยู่

ติดเเจ้งเบอร์ติดสัญญา ไม่ทำการย้ายได้ ติดต่อไปทางค่ายเดิมได้รับเเจ้งว่าไม่มีติดสัญญากับทางค่ายเดิม ติดต่อไปทาง gomo ก็ไม่ได้คุยกับพนักงาน

ย้ายค่ายไป GOMO สำเร็จเมื่อเช้า สัญญามาแต่เป็น 4G พยายามกด *987# เพื่อเปิด 5G แล้วก็ไม่สำเร็จ ผ่านมาครึ่งวันฝากเรื่องทิ้งไว้ในแชทก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ดำเนินการให้... เอ๊ะ โปรโมทตัวเองว่า 5G แต่ทำไมเปิดซิ