Retention บ้านกับ ธอส ได้ดอกเท่าไรกันบ้างคะปีนี้ ทำไมยุ่งยากจัง

1. เราอยาก retention บ้านกับ ธอส หมดสัญญาประมาณเดือนกันยายน ปี 65 สามารถไปทำเรื่องล่วงหน้าก่อนสัก 1 เดือนได้ไหม พอดีมาเรียนต่อต่างประเทศ แล้วกลับช่วงเดือนสิงหา 65 แล้ววันที่สามารถเข้าไปทำเรื่องได้คือไม่ได้กลับช่วงนั้น ถามทางเจ้าหน้าที่ก็บอกว่าไม่ได้ ต้องทำเรื่องตอนหมดสัญญาเดือนกันยายน เท่านั้น
2.แล้วได้ดอกเท่าไรกันบ้างคะ ทำไมธนาคารอื่นไม่เห็นยุ่งยากแค่โทรขอลดง่ายๆ จบ ธอส โทรถามอะไรก็ไม่บอก บอกยังไม่ถึงกำหนดให้รอถึงกำหนด แถมเวลาทำเรื่องก็นานแสนนาน แต่ละรอบก็ 2-3 เดือน ทำให้มีช่วง gap ที่เราต้องผ่อนโหด 2-3 เดือนตลอด
อยากย้ายธนาคารค่ะ มีที่ไหนทำเรื่องง่ายๆ ไม่ยุ่งยากบ้างคะ
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นค่ะ