เปิดซิมทรู แต่ทำซิมหาาย

พอดีเราเพิ่งซื้อซิมมา แช้วเราเปลี่ยนซิมปกติ เป็นอีซิม อยู่ดีๆ ซิมหาย ใช้อะไรไม่ได้เลย ทำยังไงคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ งงมากค่ะ

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามพอดีมาต่างประเทศ(ยุโรป) แต่ต้องการใช้ซิมเบอร์เดิมของไทยเครือข่ายทรูมูฟเพื่อใช้รับข้อความแล้วก็ OTP ต่างๆแต่ไม่ได้ซื้อโรมมิ่งเพราะไม่ได้จะใช้สัญญาณอินเทอร์เน็ตอะไรอยู่แล้วแค่จะใช้รั

พอดีเราทำซิมหาย ไปติดต่อที่ศูนย์แล้วเขาบอกเป็นซิมที่ซื้อจากร้านค้าทำใหม่ไม่ได้ มีวิธีไหนที่จะเอาเบอร์เดิมกลับมาบ้างคะ เราใช้ซิมมานานมากเลยเสียดาย แต่ลงทะเบียนแล้วเรียบร้อยนะคะ ไม่เข้าใจระบบเขาเหมือนกั

สอบถามค่ะ  เนื่องจากซิมหายนานแล้ว แต่ระบบไลน์ยังใช้ได้อยู่ ก็เลยไม่ได้ซีเรียสที่ซิมหาย แต่เกิดโทรศัพท์หายขึ้นมา แล้วอยากได้ไลน์นั้น จึงไปแจ้งขอเบอใหม่ แต่ทางศูนย์แจ้งว่า ไม่สามารถทำได้ ข้อมูลไม่ม

ทำอย่างไรได้บ้างครับ ลืมเติมเงินเข้าก่อนวันที่21 มีนา พึ่งนึกได้ แล้วไม่ได้เช็คSMSเลยครับ ว่าต้องเติมเงิน แต่เน็ต โทรฟรียังได้ปกตินะครับ แต่smsที่พึ่งเติมเงินวันนี้เข้าไปไม่แจ้งครับ เช็คยอดคงเหลือไม่ไ

สอบถามครับ ซิมทรูอยู่ดีๆก็ไม่มีสัญญาณสักขีด โทรออกไม่ได้ เหมือนว่าซิมจะถูกระงับการใช้งานชั่วคราวเพราะค้างค่าบริการรายเดือน แต่เราทำการชำระหมดแล้ว แต่ก็ยังไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ เป็นเวลาหลายวันแล้ว

น้องซื้อซิมทดสอบข้างกัน ของผมได้ hspa+ น้องได้ lte โปรเดียวกันแต่คนละซิม ทำยังไงครับหรือต้องใช้แบบนี้ครับ