เชื่อมบัตร M Gen กับแอป Major Cineplex ไม่ได้หรือต้องทำอย่างไร ??!

คือเราไม่ได้เข้าแอพประมาณ1-2เดือนเราเลยไม่รู้ว่าอะไรเกิดขึ้นพอเราเข้าอีกทีมันดันหาย เบอร์ที่สมัครก้อันเดียวกันแต่พอเราเข้าไปบัตร M generation เรามันดันหายไปพร้อมกับประวัติการซื้อตั๋วของเรา เลยอยากให้ค