เราซื้อประกันภัยของทิพยประกันภัยกับธนาคารกรุงไทยไว้เป็นประกันโควิท ตอนซื้อมีแจงรายละเอียดแค่ว่าติด covid คุ้มครองสูงสุด 1 แสนบาท พอซื้อเสร็จเราขอกรมธรรม์ออนไลน์กับทิพยประกันภัยได้เอกสารส่งผ่านอีเมลมา 1 หน้ารายละเอียดมีชื่อเรียกกรมธรรม์ต่างๆ แต่ในข้อตกลงการเอาประกันเขียนว่าเอกสารตามแนบแต่ไม่มีเอกสารแนบมาด้วยความเข้าใจเราต่อซื้อคือเจอจ่ายจบแต่พอเราติดโควิดรักษาหายแล้วโทรถามทางประกันทำประกันกับบอกว่าประกันตัวที่เราซื้อจะจ่ายกรณีเราเสียชีวิตจากโควิทเท่านั้น คือเราไม่ได้เอกสารแจ้งรายละเอียดอะไรเลย แบบนี้ทำไงดี เข้าใจมาตลอดตั้งแต่ทำว่า เจอ จ่าย จบ รักษาที่บ้านก็ไม่จ่ายชดเชย เป็นเศร้า