สอบถามครับสิทธิพิเศษเซเรเนด ของAIS อยู่ๆเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าAIS

วันนี้ พึ่งเปิดเบอร์รายเดือนของ Ais ที่ศูนย์บริการ lotus ตาคลี เจ้าหน้าที่บอกว่ามีค่าซิม 299 บาท (ถ้าเลือกเบอร์มงคล ราคาก็เท่ากัน) พอโอนไป ปรากฏว่าเป็นบัญชีบุคคล และไม่มีใบเสร็จ หรือเช็คในแอพไม่ขึ้นคร

ตามหัวข้อเลยค่ะ อยากถามว่า เป็นลูกค้าเซเรเนด AIS อยากย้ายค่าย ไปไหนดีคะ หรือไปใช้ซิมรายปีแนะนำมั้ย / เน้นเน็ตเยอะๆเพราะประชุมออนไลน์บ่อยค่ะ

ตามที่ตั้งกระทู้เลยครับ ค่ายไหนอยากให้เข้าเป็นลูกค้า แจ้งโปรเลยครับ เป็นถึงเซเรเนด แต่ดูแลไม่ดี ก็ย้ายครับ

ก่อนหน้านี้  เราใช้ซิม AIS มาสิบกว่าปี  เลยได้รับเป็นลูกค้าเซเรเนด  ก็เข้าใจว่าเป็นลูกค้าเซเรเนดอยู่  แต่วันนี้พึ่งสังเกตบนแอพ My AIS มันขึ้นว่าลูกค้า AIS และ ลองเช็คกับ *545# มันบ

สืบเนื่องจากพึ่งจะรู้ว่าถ้าเป็นเซเรเนดจะสามารถลดค่าน้ำมันของบางจากได้ แต่ต้องมีการโชว์บัตรเซเรเนด ซึ่งตัวเองใช้ AIS มาตั้งแต่เบอร์แรกที่ใช้ แต่ช่วงที่มีการย้ายค่ายเบอร์เดิมก็มีย้ายออกไปแล้วก็กลับมาอีก

เมื่อวานเซลล์ของ AIS โทรมาขาย play premium plus ก็บอกไปแล้วว่าไม่สนใจ พอวางสายเสร็จ ยังส่ง sms มาอีกว่า หมายเลขของคุณได้รับสิทธิ์สมัครแพ็กเกจความบันเทิง PLAY PREMIUM PLUS เพื่อไม่ให้พลาดสิทธิ์ กรุณา

เนื่องจากปัจจุบันเป็นลูกค้าเก่าเซเรเนดของ AIS มาเกิน 10 ปีค่ะ แต่ AIS ให้ความสำคัญกับลูกค้าใหม่มากกว่า โดยเสนอเเพ็คเกจที่ไม่เท่าเทียมกัน อยากขอสอบถามแพ็คเกจที่น่าสนใจของทรู เพื่อทำการย้ายค่าย โปรมือถื