เมื่อวานเซลล์ของ AIS โทรมาขาย play premium plus ก็บอกไปแล้วว่าไม่สนใจ พอวางสายเสร็จ ยังส่ง sms มาอีกว่า หมายเลขของคุณได้รับสิทธิ์สมัครแพ็กเกจความบันเทิง PLAY PREMIUM PLUS เพื่อไม่ให้พลาดสิทธิ์ กรุณา

ก่อนหน้านี้  เราใช้ซิม AIS มาสิบกว่าปี  เลยได้รับเป็นลูกค้าเซเรเนด  ก็เข้าใจว่าเป็นลูกค้าเซเรเนดอยู่  แต่วันนี้พึ่งสังเกตบนแอพ My AIS มันขึ้นว่าลูกค้า AIS และ ลองเช็คกับ *545# มันบ

สืบเนื่องจากพึ่งจะรู้ว่าถ้าเป็นเซเรเนดจะสามารถลดค่าน้ำมันของบางจากได้ แต่ต้องมีการโชว์บัตรเซเรเนด ซึ่งตัวเองใช้ AIS มาตั้งแต่เบอร์แรกที่ใช้ แต่ช่วงที่มีการย้ายค่ายเบอร์เดิมก็มีย้ายออกไปแล้วก็กลับมาอีก

เนื่องจากปัจจุบันเป็นลูกค้าเก่าเซเรเนดของ AIS มาเกิน 10 ปีค่ะ แต่ AIS ให้ความสำคัญกับลูกค้าใหม่มากกว่า โดยเสนอเเพ็คเกจที่ไม่เท่าเทียมกัน อยากขอสอบถามแพ็คเกจที่น่าสนใจของทรู เพื่อทำการย้ายค่าย โปรมือถื

ภายใต้บัตรประชาชนเดียวกัน มี AIS รายเดือน + เน็ตบ้าน AIS Fiber + เน็ตบ้าน 3BB สามารถนับรวมกันเพื่อรับสิทธิ์ เซเรเนดได้ไหมครับ

วันนี้จะย้ายค่ายจากtrueไปais ก็เลยกด*151*ตามด้วยหมายเลขบัตรประชาชน# เพื่อขอรหัสย้ายค่าย ก็ได้smsแจ้งว่า ไม่สามารถย้ายค่ายได้เพราะเนื่องจากยังคงมียอดค่าบริการระหว่างรอบสำหรับลูกค้ารายเดือน หรือยังคงมีส

รับการแก้ไขเรียบร้อยครับ