เติมเงินTrue แต่ไม่มีเงินเข้าเลย!!?

เรามีเบอร์เติมเงิน ของ true move H เติมเงินค้างไว้เฉยๅ ไม่ได้สมัครโปรอะไร และไม่ได้ใช้งานอะไร แต่วันนี้ลองเข้าไปเช็คยอด คือยอดเงินลดลง ทั้งๆที่ไม่ได้มีการใช้งาน สามารถเช็คยังไง ว่าโดนหักเพราะอะไร

เงินถูกหักทุกวันวันละ 10 บาท เข้าไปเช็คแพ็คเกจก็ไม่มีอันไหนที่ราคานั้น อุตส่าห์เติมเงินไว้เพราะรำคาญโอเปอเรเตอร์พูดว่ายอดเงินใกล้จะหมดทุกรอบที่โทรออกเสียเวลาทำงานอนรีบๆ ​ทั้งๆที่เหมาโทรแล้ว อยากให้แยก

มีใครเป็นบ้างค่ะ เติมเงินแล้วเงินหายหมด เติมเท่าไหร่ก็หาย ไม่มีข้อความบอกอะไรเลยว่าหักค่าอะไรไป มีแต่ข้อความ SMS ส่งมาว่ายอดเงินไกล้จะหมด ทั้งๆที่ยังไม่ได้โทรหรือทำอะไรกับมันเลย ( เครือข่าย truemove

พอดีเติมเงินไป 200 บาทเพื่อจะต่อโปรเน็ตเดิม (200 บาท/30 วัน) แต่ระบบหักเงินไปแค่ 100 บาท แล้วต่อเป็นโปร 15 วันให้แทน (12.5 GB ถึงวันที่ 9 พฤษภาคม)แจ้งว่ายอดเงินไม่เพียงพอ ทั้งที่เติมครบแล้ว ตอนนี้ยอดเ

เรื่องมีอยู่ว่าเราเติมเงินเข้ามือถือ เเต่ไม่ได้สังเกตอะไร พอผ่านมาสัก10นาที ตะโทรธุระ เเต่ทางtrueบอกว่ายอดเงินคงเหลือไม่เพียงพอ ทั้งๆที่พึ่งเติมไป ตอนเเรกก็ไม่ติดใจอะไร สักพักเริ่มหักบ่อยขึ้นเรื่อยๆ ไ

จะฟ้อง กสทช แนะนำวิธีการฟ้องหน่อยครับ รอมา 80 วันแล้ว ยังไม่ได้เงิน ถาม true ก็บอกอย่างเดียวว่ายอดยังไม่เข้า apple เลยส่งใบยืนยัน credit note ว่าคืนยอดให้ทรูแล้ว

คือ ผมซื้อเกมแล้วก็เติมเงินมือถือไป แต่เงินใน true money wallet มันยังเหลือเท่าเดิมเลยครับ แล้วมันก้มีข้อความส่งมาทีหลังว่ายอดเงินไม่พอ แต่เงินใน true wallet ก็ยังเหลือเท่าเดิมเลยครับ หลังจากนั้นผมก็โ

อัปเดต: ทาง AIS ติดต่อกลับมาแล้ว และคืนเงินเข้าระบบเรียบร้อยค่ะ

ปกติเราจะเติมเงินเข้าซิมเพื่อกดเบร์สมัครเน็ตค่ะ แต่เมื่อวานช่วง 22:00 เราเติมเงินเข้าไป 40 บาทแต่โดนหักไป 40 บาทแบบไร้สาเหตุ ไม่ทันได้กดสมัครหรือเช็คยอดเงินเลยค่ะ ซึ่งก่อนหน้าเราเติมเข้าไปแล้ว 40 บาทโ