เปิดบัญชีธนาคาร

อยากรบกวนสอบถามค่ะ
พอดีตอนนี้ จขกท อยู่ต่างประเทศค่ะ ยังไม่มีกำหนดกลับไทย แต่ต้องการเปิดบัญชีธนาคารไทย จขกท สามารถทำหนังสือมอบอำนาจให้คนในครอบครัวดำเนินเปิดบัญชีเป็นชื่อ จขกท ได้มั้ยคะ พอดีต้องการบัญชีธนาคารไทยค่ะ
จขกท มีบัญชีธนาคารไทย แต่เนื่องจากโทรศัพท์พัง ไม่สามารถใช้งานได้ ลืมทั้ง user และ password พร้อมทั้งตอนนี้ใช้เบอร์โทรศัพท์เครือข่ายของประเทศที่อาศัยอยู่ และไม่ได้มีการใช้งานบัญชีธนาคารไทยมาเป็นเวลาราวๆ 4 ปี จะยังสามารถใช้บัญชีธนาคารเดิมได้มั้ยคะ และสามารถทำหนังสือมอบอำนาจให้คนในครอบครัวดำเนินการทำเรื่องขอ user และ password สำหรับ mobile banking แทน จขกท ได้หรือไม่คะ
ขอบคุณมากค่ะ