ต้องการยกเลิกเน็ต ais fiber ต้องทำยังไงบ้างคะ

กระทู้คำถาม

เครือข่ายอินเทอร์เน็ต AIS Fibre อินเทอร์เน็ต AIS WiFi AIS

คือเราต้องการยกเลิกเน็ต ais fiber ค่ะ แต่ติดสัญญา 2 ปี เราใช้มาจะครบ 1 ปีแล้วค่ะ มีปัญหาตั้งแต่วันแรกที่ใช้ จนตอนนี้เราก็ยังมีปัญหาอยู่ คือ เน็ตหลุดบ่อย เน็ตใช้งานไม่ได้ โทรไปแจ้งก็บอก เสาสัญญาณเสียบ้าง กล่องไม่ดีบ้าง สายหลวมบ้าง
เราอยากยกเลิก แล้วย้ายไปค่ายอื่นค่ะ เราต้องทำยังไงบ้างเหรอคะ เราจะเสียค่าปรับประมาณเท่าไหร่เหรอคะ